Datenschutzhinweise

Verantwortlich

Grün Recycling – Yusuf-Eser Karagöz
Stromstraße 45, 10551 Berlin
Telefon: +49 176 83405725
E-Mail: info@gruen-recycling.de

Bereitstellung und Sicherheit der Website

Für die Bereitstellung der Website und ihrer Anfragefunktionen nutzen wir Lovable Cloud. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browserinformationen verarbeitet. Dies dient der Auslieferung, Fehlerbehebung und Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Betrieb.

Die eingesetzten Dienste für Hosting, Datenhaltung und E-Mail-Versand erhalten die jeweils erforderlichen Daten. Technische Verbindungsdaten sind von der nachfolgend beschriebenen optionalen Nutzungsstatistik zu unterscheiden. Schriftarten werden von dieser Website bereitgestellt, nicht von Google Fonts geladen.

Anfrageformulare und E-Mail

Wir verarbeiten die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (Name, Telefon und E-Mail, soweit im jeweiligen Formular abgefragt), Angaben zum Objekt, Postleitzahl, gegebenenfalls Adresse, Beschreibung und Erreichbarkeit sowie optional Fotos. Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne diese Angaben lässt sich die Anfrage dort nicht absenden. Die Herkunftsseite und gegebenenfalls die von Ihnen übernommene Leistungsempfehlung werden der Anfrage zugeordnet.

Die Anfrage wird gespeichert und zur Bearbeitung per E-Mail an info@gruen-recycling.de weitergeleitet. Wir nutzen dafür den E-Mail-Versand von Lovable. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erstellung eines Angebots und gegebenenfalls die Auftragsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung). Bei Unternehmensanfragen dient die Verarbeitung der Daten von Ansprechpersonen der geschäftlichen Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Bestätigung der Datenschutzhinweise ist keine Einwilligung in Werbung oder Statistik. Bitte übermitteln Sie nur erforderliche Angaben und keine vertraulichen Informationen über andere Personen.

Foto-Uploads

Fotos sind freiwillig und dienen der Einschätzung Ihrer Anfrage. Hochgeladene Fotos werden in einem nicht öffentlichen Speicherbereich abgelegt. Berechtigte Mitarbeiter können darauf zugreifen; zeitlich begrenzte Zugriffslinks können zur internen Anzeige eingesetzt werden. Fotos werden nicht als öffentliche Website-Inhalte veröffentlicht. Bitte vermeiden Sie Ausweise, persönliche Unterlagen und unnötige Aufnahmen anderer Personen.

Automatischer Anfrage-Berater

Wenn Sie „Passende Leistung finden“ nutzen, werden Ihre Beschreibung und die optionale Postleitzahl über Lovable AI Gateway an einen KI-Modell-Dienst von OpenAI übermittelt. Daraus werden eine Leistungsempfehlung und ein Anfrageentwurf erstellt. Bitte geben Sie dort keine Namen, Kontaktdaten, Gesundheitsdaten oder vertraulichen Angaben zu Dritten ein. Fotos aus den Anfrageformularen werden nicht an diesen Berater übermittelt.

Die Verarbeitung dient der von Ihnen angeforderten Vorbereitung einer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Empfehlung ist unverbindlich; es erfolgt keine Entscheidung über einen Vertragsabschluss mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. An die KI-Schnittstelle wird die Einstellung „store: false“ übergeben; dies ist keine Zusage, dass der Anbieter keinerlei technische Protokolle verarbeitet. Sie können stattdessen das normale Anfrageformular, Telefon oder E-Mail nutzen.

Zum Schutz vor automatisierten Aufrufen und übermäßigem Verbrauch begrenzen wir die Nutzung. Dafür wird aus der Verbindungsadresse eine mit einem geheimen Schlüssel pseudonymisierte Kennung gebildet; die IP-Adresse selbst wird in diesen Sicherheitszählern nicht gespeichert. Die Zähler enthalten keine Anfragebeschreibung, gelten höchstens bis zum Ende des jeweiligen UTC-Tages und werden beim nächsten Berateraufruf nach Ablauf entfernt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Missbrauchsabwehr. Diese Sicherheitsprüfung ist unabhängig von optionaler Statistik.

WhatsApp und externe Links

WhatsApp ist ein freiwilliger Kontaktweg. Beim Öffnen eines WhatsApp-Links verlassen Sie unsere Website. WhatsApp (für Nutzer in der EU: WhatsApp Ireland Limited, ein Unternehmen der Meta-Gruppe) verarbeitet dabei Verbindungs- und gegebenenfalls Kontodaten nach eigenen Datenschutzhinweisen. Nachrichten über WhatsApp verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die WhatsApp-Links übernehmen keine persönlichen Eingaben aus dem Formular. Ergänzen und prüfen Sie Ihre Nachricht direkt in WhatsApp vor dem Senden. Bitte senden Sie keine sensiblen Unterlagen. Alternativ erreichen Sie uns über das Website-Formular, Telefon oder E-Mail.

Google Maps

Eingebettete Karten werden erst geladen, wenn Sie „Karte anzeigen“ auswählen. Dabei erhält Google unter anderem Ihre IP-Adresse und Browserinformationen; es kann auch zu Zugriffen auf den Browser-Speicher kommen. Das Laden erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Aktivierung bleiben Adresse und Kontaktmöglichkeiten lesbar. Auch ein externer Routenlink führt erst nach Ihrem Klick zu Google.

Für Nutzer in der EU wird Google Maps von Google Ireland Limited angeboten. Sie können weitere Kartenaufrufe unterlassen; das beendet nicht bereits erfolgte Übermittlungen.

Browser-Speicher und optionale Statistik

Notwendige Browser-Speicherfunktionen merken Ihre Datenschutzauswahl, gegebenenfalls den Formularfortschritt und die Anmeldung im geschützten Mitarbeiterbereich. Dies dient der von Ihnen gewünschten Funktion (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Gespeicherte Formularstände können Sie über die Browser-Einstellungen entfernen.

Nur nach Ihrer Zustimmung erfassen wir Seitenaufrufe und Interaktionen wie Kontakt-Klicks, Formularschritte, Abbrüche und übermittelte Anfragen in unserer Statistik. Erfasst werden Seitenpfad, Leistung, Ort, Gerätetyp, Zeitpunkt und eine zufällige Sitzungskennung, nicht der Inhalt Ihrer Anfrage. Diese Daten behandeln wir als pseudonyme Nutzungsdaten, nicht als garantiert anonym.

Die Statistik nutzt den Sitzungsspeicher „gruen.session“ und „gruen.attribution“; die Auswahl wird im lokalen Speicher „gruen.privacy-choice.v1“ gespeichert. Rechtsgrundlagen für die optionale Statistik sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern. Ohne Zustimmung funktioniert die Anfrage weiterhin; ihre Herkunftsseite wird unabhängig davon zur Bearbeitung mitgespeichert.

Empfänger und Verarbeitung außerhalb der EU / des EWR

Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken verkauft. Erforderliche Daten erhalten die eingesetzten technischen Dienste sowie, soweit zur Durchführung des Auftrags nötig, beteiligte Dienstleister und Annahmestellen. Eine Offenlegung kann außerdem aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich sein.

Bei Cloud-, KI-, Karten- und Kommunikationsdiensten kann eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgen. Für solche Übermittlungen sind die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO zu beachten, etwa ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien. Informationen zu den für Ihre Daten konkret eingesetzten Dienstleistern und Übermittlungsgrundlagen können Sie unter info@gruen-recycling.de anfordern.

Speicherdauer

Anfragedaten und Fotos werden nur so lange benötigt, wie dies zur Bearbeitung, Auftragsabwicklung und gegebenenfalls zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer Löschung entgegenstehen. Für die optionale Statistik entfällt mit einem Widerruf die Grundlage für zukünftige Erfassungen; eine Löschung bereits gespeicherter personenbezogener Daten können Sie gesondert anfordern. Diese Website verspricht keine automatische Löschung nach einer festen Frist.

Ihre Rechte

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Wenden Sie sich dazu an info@gruen-recycling.de. Zudem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.